トヨタ流仕事のカタとは？

トヨタの強みのひとつは「仕事の進め方」と「それを実践できる人材」にあると言われています。
技術職・事務職向けには問題解決ステップ（カイゼン）や自工程完結など形式知化されているものもありましたが、一方で暗黙知になっていることも多々ありました。
そこでトヨタ流の仕事の考え方や視点、手順を「段取り・実行のカタ」「改善のカタ」「改革のカタ」「革新（価値創造）のカタ」の４つのカタとして体系化し、日々の仕事で活用できるツールの形にまとめ上げました。
『トヨタ流仕事のカタ 基本実践編「段取り・実行のカタ」』では、仕事の基本となるPDCAの具体的な実践方法を、演習を通して理解していただきます。企画要素の多い仕事にも有効です。

仕事の流れと４つのカタの全体像

仕事の流れ

仕事の基本はPDCAです。
P(PLAN)の段階では、上司や先輩から仕事を付与されることが多いと思います。そしてその仕事に対して計画を立てます。計画を立てる段階では二つのことを行います。まずは何のために何をどうするのか？ということを明確にします。
つまり企画のフェーズです。さらに実行計画、すなわちスケジュールを作成します。
D(DO)の段階では、実行途中で起きた問題を解決しつつ、計画に沿って仕事を実行します。
C(CHEK,ACTION)の段階では、仕事の成果と取組み過程を振り返り、標準化と横展を行います。

4つのカタ

本研修では基本実践編として、「段取り・実行のカタ」をお伝えします。
仕事には様々な種類がありますが、このカタを活用する場面が一番多く、すべてのカタの基本です。改善のカタ、改革のカタのエッセンスも織り込まれおり、質の高い仕事をスピーディーに進めるための「基本となる考え方」や「手順」を学んでいただけます。

こんな組織・人におすすめ

• トヨタの強みとなっている技術職・事務職の仕事の進め方（考え方や視点、手順など）を理解し、実践したい方

• 仕事の基本となるPDCAの具体的な実践方法を学びたい方
• 質の高い仕事をスピーディに進めたい方

よく寄せられるニーズやお悩み

本研修で学べるトヨタ流の「段取り」のポイントを知りたい

トヨタ流の「段取り」のポイントは、一つひとつの仕事について「何のために（目的）」「何をいつまでに、どこまで（目標・ゴール）」「どのように（手段）」など、仕事に必要な要素を徹底的に考えることです。そのための「視点」や「手順」をお伝えします。

まだ業務全体の把握ができていない新人に本研修を実施したい

仕事の経験の浅い新人であっても、質の高い仕事をスピーディーに進めるための「視点」や「手順」を学ぶことで、より早く成長することができます。また上司や先輩としても「視点」や「手順を」が見える化された「仕事の形ツール」を活用することで、少ない時間で新人を育成をすることができます。
新人も「仕事のカタ ツール」を活用することで、業務の全体像を把握・理解することができ、自律的な改善やモチベーションの向上にもつながります。

企画を重視した「段取り」のコツを知りたい

企画には唯一無二の正解がないことが多いため、提案書の書き直しなどが多く発生し、時間のムダやモチベーションの低下を招くことが少なくありません。 しかしながら企画には、多くの仕事に共通する押さえておくべき項目（段取りのコツ）があり、それを体系化したものがトヨタ流の仕事のカタです。 本研修では自らの仕事を題材とした演習を通して、これらのコツを理解していただきます。

研修を受講するメリット

トヨタの強みとなっている技術職・事務職の仕事の進め方（考え方や視点、手順など）を習得することができる

質の高い仕事をスピーディーに進めるために、PDCAの各段階で必要になる「基本となる考え方」や「手順」を学んでいただけます。
例えばPの段階では、「何のために（目的）」「何をいつまでに、どこまで（目標・ゴール）」「どのように（手段）」、そして「進める上でどのようなリスクがあるのか」など、仕事に必要な要素を網羅的に考えることができるようになります。

一味違った段取りや報連相の手法が身につく

質の高い仕事をスピーディーに進めるためには、Pの段階（段取り）が最も重要になることが一般的です。本研修では例えばPの段階の二つの要素である「企画」と「実行計画（スケジュール）の作成」のポイントを、自らの仕事を題材として学んでいただけます。
また報連相を効果的・効率的に行うとともに上司や先輩からも信頼される伝え方もお伝えします。

明日からの仕事に即活用できる

質の高い仕事をスピーディーに進めるための「基本となる考え方」や「手順」を見える化した「仕事のカタ ツール」を提供します。このツールは汎用的かつ具体的な内容になっているため、即仕事に活用していただけます。

基本カリキュラム

【トヨタ流仕事のカタ】基本実践編（段取り・実行のカタ） 基本カリキュラム

研修で目指すゴール

自身の仕事をPDCAに落とし込んで考えることができるようになる

自分自身の仕事においてPDCAの各段階で具体的に考えるべき「視点（項目）」や「手順」を身に付け、活用することができます。
例えばPの段階では「何のために（目的）」「何をいつまでに、どこまで（目標・ゴール）」「どのように（手段）」、そして「進める上でどのようなリスクがあるのか」など、企画に必要な要素を網羅的に考えることができるようになります。

ステップを踏んで、主体的に仕事を進められるようになる

例えばPの段階では「何のために（目的）」「何をいつまでに、どこまで（目標・ゴール）」「どのように（手段）」などを自ら考えて整理することで、自信を持って主体的に仕事を進めることができるようになります。

仕事の優先順位づけができるようになる

様々な仕事に対して「何のために（目的）」「何をいつまでに、どこまで（目標・ゴール）」を考えることで、それぞれの仕事が会社や組織にとってどの程度重要なのか？緊急性があるのか？などが明確になり、優先順位をつけることができるようになります。

受講者の声