【店舗スタッフ向け】応対・説明力向上研修 | 社員・企業研修のトヨタエンタプライズ

顧客の高い期待に応えるため、店舗スタッフに求められる応対の重要性を理解し、ブランドの目指す姿に向け強化する研修です。効果的な商品説明話法のテクニックを実践的に学びます。

研修概要

受講対象: 新人・若手社員
受講定員: ～20名
研修日数: 1日間（7時間）
受講方法: ・集合形式（対面）
・オンライン形式（Zoom）
※他のWEB会議システムは要相談

こんな組織・人におすすめ

店舗で商品・サービスの販売、接客に携わる方
普段はお客様対応をしないが、状況によりサポートする本部等の方

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